Жительница Владимирской области не могла найти своего осужденного и больного сына в исправительных колониях региона. В итоге она обратилась к уполномоченному по правам человека во Владимирской области Людмиле Романовой, вмешательство которой помогло женщине решить проблему.
Обычно родственников уведомляют о прибытии осужденного в исправительную колонию. Уведомление должно быть отправлено в течение 10 дней с момента его этапирования, но на самом деле нередко возникают трудности непосредственно с процессом этапирования из СИЗО в колонию. Именно поэтому люди все же могут «терять» своих близких в учреждениях ФСИН России.
Омбудсмен по Владимирской области Людмила Романова помогла матери, «потерявшей» сына, определить его местоположение. Он не так давно пережил инсульт, именно поэтому женщина не смогла обойтись без помощи омбудсмена.